Cornelia Schnell

Mitglied des Management Teams & Head of Customer Insights

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Vita

Cornelia Schnell ist Head of Customer Insights bei konversionsKRAFT. Mit einer Leidenschaft für richtig guten Research beschäftigt sie sich seit 10 Jahren mit der Frage, wie mediale und digitale Angebote auf Menschen wirken. Seit 2019 ist sie bei konversionsKRAFT  Expertin für qualitative, quantitative und physiologische Methoden und sorgt dafür, dass gute Customer Centricity auf die Bedürfnissen echter Kund:innen aufbaut. Als Autorin des t3n-Guides “Einstieg in Customer Insights: Kund:innen richtig zuhören” (2022) und Dozentin an der THWS vermittelt sie praxisnahes Wissen für erfolgreichen CX Research.

Vorträge

2023 Consent Layer Optimierung. Jenseits der Compliance: Baue Vertrauen bei deinen Kund:innen durch Consent Layer auf
Webseminar
2022 Mit Echtzeit-Optimierung zu mehr Umsatz
CX Spotlight/ Hubspot (Podcast)
2020 Innovative Tools & Lösungen des Neuromarketing (Panelistin)
Neuromarketing Conference (online)
2020 USPs - wie man sie so darstellt, dass Kund:innen sie schnell begreifen & warum hierbei oft verhängnisvolle Missverständnisse entstehen
Neuromarketing Conference (online)
2020 Biometrische Emotionsmessung: Die Zukunft im Bereich Customer Insights
Webseminar

Seit September 2019 hat Cornelia 2 Artikel veröffentlicht